いつも不機嫌な感じだと、得することってないんじゃない?

私の会社の中には、いつも不機嫌な感じに見える人がいるのですが、その人は一体何を考えて仕事をしているのでしょうか。
例えば、仕事の用事があって連絡したりしても、とても無愛想だったりすると、なんだか話かけにくいと思ってしまいますよね。
向こうのほうから電話がかかってくることもあるのですが、何となく言い方も冷たくて、ちょっと高圧的にも思えてしまいます。
それは、私だけではなく、みんな同じように思っているので、おそらく誰に対してもそんな感じなんでしょう。
しかし、そういう印象を持たれてしまうと、近寄りにくく感じてしまうし、良い印象を持たれるようなことはないと思います。
仕事でもそうですが、プライベートでも、そういういつも不機嫌な人というのは、どこか近寄りがたいオーラを放っていたりします。
なので、あまり得するとか、良いことがあるようには思えないのですが、本人はどんな風に感じているのかというのが、ちょっと気になるのです。
例えば、洋服屋さんでもそうだし、飲食店でもそうですが、親しみやすい人のほうが、いろいろとサービスしやすいと思うんですよね。
「なんか怖そうだな」と思ってしまうような人に、優しく接客しようなんて、普通は思ったりしないと思うんですよね。